7. خدمات پشتیبانی مشتری: N26 امکانات پشتیبانی مشتری را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد. این امکانات شامل پشتیبانی تلفنی، چت آنلاین و پشتیبانی از طریق ایمیل می‌شود.

8. امنیت بالا: N26 برای حفظ امنیت حساب‌های کاربری خود از تکنولوژی‌های امنیتی پیشرفته استفاده می‌کند. همچنین، کاربران می‌توانند از ابزارهایی مانند قفل کردن کارت، ارسال هشدار برای هرگونه تراکنش مشکوک و یا محدود کردن اعتبار کارت خود استفاده کنند.

9. کارت مسافرتی: N26 به کاربران خود کارت مسافرتی‌ای با قابلیت پرداخت بدون کارمزد در کشورهای اروپایی ارائه می‌دهد.

10. کارت‌های مخصوص: N26 به برخی از کاربران خود کارت‌های مخصوصی مانند کارت‌های Metal و Business را ارائه می‌دهد که به ویژگی‌هایی اضافی مانند بیشترین سقف برداشت وجه از دستگاه‌های ATM، بیمه سفر و خدمات مشاوره وکالتی دسترسی دارند.

در کل، بانک N26 از امکانات و خدمات متنوعی برای کاربران خود برخوردار است که از جمله آن‌ها می‌توان به حساب بانکی امن، کارت بانکی، پشتیبانی از ارزهای مختلف، مدیریت هوشمند مالی، بانکداری تلفنی و آنلاین، خدمات بیمه‌ای، خدمات پشتیبانی مشتری، امنیت بالا و کارت‌های مخصوص اشاره کرد.

بانک N26 اطلاعات دقیقی درباره تعداد کاربران خود اعلام نکرده است، اما طبق گزارش‌های مختلف، تعداد کاربران این بانک به بیش از 5 میلیون نفر در سراسر جهان می‌رسد. همچنین باید توجه داشت که تعداد کاربران این بانک به دلیل رشد سریع آن و افزایش تقاضا برای خدمات بانکی آن، به طور مداوم در حال افزایش است

بانک N26 در حال حاضر یکی از بزرگترین نئو بانک‌های اروپا و جهان است و در سال 2021 ارزش بازار آن به حدود 9 میلیارد دلار می‌رسد. همچنین باید توجه داشت که با توجه به رشد سریعی که این بانک در سال‌های اخیر داشته، ارزش بازار آن به طور مداوم در حال افزایش است.

نئو بانک Monzo، یک بانک آنلاین بریتانیایی است که امکانات متنوعی را برای کاربران خود فراهم می‌کند. برخی از امکانات Monzo عبارتند از:

۱- کارت بانکی: Monzo به کاربران خود کارت بانکی اعتباری Mastercard یا کارت بانکی حساب جاری ارائه می‌دهد که با استفاده از آن‌ها می‌توانند به راحتی خرید کنند و پول از حساب جاری خود را برداشت کنند.

۲- اپلیکیشن موبایل: کاربران Monzo می‌توانند از طریق اپلیکیشن موبایل خود، به مدیریت حساب جاری خود، پرداخت قبض‌ها، انتقال پول، مشاهده تراکنش‌ها و مدیریت بودجه شخصی خود بپردازند.

۳- برداشت پول بدون کارت: کاربران Monzo می‌توانند از طریق اپلیکیشن موبایل خود، کد QR را برای برداشت پول از بانک‌هایی که با Monzo همکاری دارند، ایجاد کنند و به جای کارت بانکی خود، از آن استفاده کنند.

۴- اعتبارسنجی بر اساس عادات خرید: Monzo به کاربران خود اجازه می‌دهد تا با استفاده از داده‌های حساب جاری خود، به دسته‌بندی خرید‌های خود بپردازند و به راحتی مشاهده کنند چه مقدار پول را برای هر دسته خرید خود صرف کرده‌اند.

۵- مدیریت بودجه شخصی: Monzo ابزارهایی را برای مدیریت بودجه شخصی کاربران خود ارائه می‌دهد که آن‌ها را قادر می‌سازد تا مقدار پول خود را برای هر دسته خرید، اعم از خوراکی، حمل و نقل و غیره مدیریت کنند.

Ally Bank و Varo Bank هر دو به عنوان نئو بانک شناخته می‌شوند و به مشتریان امکانات مشابهی را ارائه می‌دهند. در ادامه به برخی از امکانات این دو بانک می‌پردازیم:

• Ally Bank: این بانک به مشتریان خود کارت اعتباری می‌دهد و از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت خود به آن‌ها امکان مدیریت حساب، انتقال وجه، پرداخت قبض و بررسی تراکنش‌های مالی را می‌دهد. علاوه بر این، Ally Bank به مشتریان خود اجازه می‌دهد که در صندوق قراردادی (CD) و حساب پس‌انداز با بهره بالا سرمایه‌گذاری کنند و به علاوه بر این، به ارائه وام‌های اتومبیل، تحصیلاتی و مسکن نیز می‌پردازد.

• Varo Bank: این بانک به مشتریان خود کارت اعتباری و کارت بی‌دردسر (ATM) می‌دهد و از طریق اپلیکیشن و وب‌سایت خود به آن‌ها امکان مدیریت حساب، پرداخت قبض، انتقال وجه و بررسی تراکنش‌های مالی را می‌دهد. Varo Bank همچنین به مشتریان خود اجازه می‌دهد که در حساب پس‌انداز با بهره بالا سرمایه‌گذاری کنند و به علاوه بر این، به ارائه وام‌های شخصی، تحصیلاتی و مسکن نیز می‌پردازد.